Rådgivende salg – nettkurs

Rådgivende salg er en viktig ferdighet i dagens marked fordi det er grunnlaget for å etablere tillit hos en kunde. Tillit er viktig for at en kunde skal bli mottakelig for dine ideer og synspunkter, som jo ofte er forskjellig fra kundens. Hvis det ikke opprettes et tillitsforhold, vil kjøperen forbli skeptisk eller kanskje til og med mistenksom, og sannsynligvis vil han se etter andre leverandører, løsninger eller produkter. Hvis det ikke er tillitt inne i bildet, må du konkurrere mot alle andre på funksjon og pris.
kr 2.900,00 ekskl. mva.
Tekniske detaljer
Ofte stilte spørsmål
Du kan laste ned kvitteringen din som et PDF-dokument.
Gå til «Min konto» og velg «Ordre». Klikk på knappen «Last ned kvittering».
Logg inn på Tryggportalen og velg «Mine lisenser» i menyen. Gå ned til den grønne boksen der det står «Rapporter» og velg «Klikk her». Da kommer du til en ny side.
Trykk på fanen «Brukere». Du vil da få opp en oversikt over hvor mange kurs som totalt har blitt kjøpt. Du får også se antall kurs som er påbegynt og antall kurs som er fullført, for din virksomhet.
I oversikten får du opp en liste med navn og e-postadresser til alle brukerne som det har blitt kjøpt kurs til.
Klikk på navnet til en av brukerne. Da får du en oversikt over antall kurs som er kjøpt til den ansatte, og navnene på disse kursene. Du får også informasjon om antall kurs som ikke er startet på, antall kurs som er påbegynt, og antall kurs som den ansatte har fullført.
Du vil også få se datoen for når kursene ble fullført.
Logg inn på Tryggportalen og velg «Mine lisenser» i menyen. Gå ned til den grønne boksen der det står «Rapporter» og velg «Klikk her». Da kommer du til en ny side.
Velg fanen «Kurs». Da vil du få opp en oversikt over alle kursene som din virksomhet har kjøpt. Du vil også få se hvor mange brukere (ansatte) din virksomhet har kjøpt kurs til, hvor mange av de ansatte som ikke har startet på kurset, hvor mange som har påbegynt kurset og hvor mange som har fullført kurset.
Du kan velge det kurset du ønsker få mer informasjon om, ved å klikke på det. Da vil du få se hvem av de ansatte som har tatt kurset, deres e-postadresse, datoen for da kurset ble fullført, og også hvor langt hver enkelt har kommet i sitt kurs (hvis de ikke har fullført det).
Logg inn på Tryggportalen og velg «Mine lisenser» i menyen. Gå ned til den grønne boksen der det står «Rapporter» og velg «Klikk her». Da kommer du til en ny side.
Trykk fanen «Brukere». Finn navnet til den du ønsker å skrive ut et kursbevis til, og trykk på navnet til brukeren. Da får du opp en liste over alle kurs som har blitt kjøpt eller tildelt denne personen.
Velg det kurset du ønsker å skrive ut kursbevis for, ved å klikke på navnet til kurset. Klikk så på «View» under overskriften «Kursbevis». Da vil kursbeviset komme opp, og det er klart til å bli skrevet ut.
- Velg “Kjøp kurs” i menyen, og trykk på det kurset du ønsker å kjøpe.
- Klikk på “Kjøp dette kurset til deg selv” eller “Kjøp lisenser til andre” (hvis du klikker på “Kjøp lisenser til andre”, blir du tatt til en side hvor du kan angi hvor mange lisenser du vil kjøpe. Klikk deretter på “Kjøp brukerlisenser“)
- I handlekurven kan du se over og gjøre endringer i bestillingen hvis det er nødvendig. Klikk deretter på “Fortsett til kassen“
- Fyll ut faktureringsdetaljene. (Hvis du har kjøpt noe på nettstedet vårt før, får du beskjed om å logge inn først. Dette gjøres uten å forlate kassen.)
- Fullfør kjøpet ved å trykke på “Send ordre“. Deretter får du tilgang til kursene på “Mine kurs” i menyen. (Hvis du har kjøpt lisenser, får du tilgang til disse på “Mine lisenser” i menyen)
Velg «Registrer bruker» i menyen og følg instruksjonene. Det er gratis å registrere en bruker.
Ja, du kan kjøpe flere brukerlisenser til alle kurs. Les mer om brukerlisenser.
Ja, du kan kjøpe brukerlisenser til andre på alle kursene våre. Les mer om brukerlisenser.
Etter at du har fullført et kurs, vil du få kursbeviset ditt tilsendt på e-post. Du kan også laste ned kursbeviset ditt fra «Mine kurs».
Du kan starte kurset umiddelbart etter at du kjøpt det.
Formål: Å utvikle selgere fra det grunnleggende «vis-fortell-selg» til å gi dem den viktige kompetansen til en rådgivende selger, der det er fokus på å identifisere og tilfredsstille kundenes reelle behov. Du vil lære å være en effektiv lytter, slik at du er i stand til å identifisere og reagere på kjøpssignaler, imøtegå innvendinger og lykkes med flere salgsmuligheter.
Følgende emner blir blant annet gjennomgått:
– Overbevisende argumentasjon som huskes
– Viktigheten av empati og tålmodighet
– Hvordan etablere tillit og vedlikeholde den
– Effektive forberedelser og planlegging
Praktisk informasjon: Kurset kan gjennomføres på PC, smarttelefon og nettbrett så lenge man har tilgang til internett. Det er bygd opp i moduler med film, tekst og bilder. Etter endt kurs må man bestå en test for å få utstedt kursbevis.
Pris: Kurset koster 2.900,- eks. mva. Utstedelse av kursbevis er inkludert i prisen.
Relaterte produkter
-
Sikkerhet på arbeidsplassen – renhold – nettkurs
kr 1.690,00 ekskl. mva.
Les mer -
Fire Safety “Fire Warden” – Online Course
kr 3.100,00 ekskl. mva.
Les mer -
Fall protection
kr 1.090,00 ekskl. mva.
Les mer -
Branntettingskurs – nettkurs
kr 1.600,00 ekskl. mva.
Les mer -
Safe use of personnel lifts
kr 1.700,00 ekskl. mva.
Les mer -
Safety Representative online course – Verneombudskurs på engelsk
kr 4.090,00 ekskl. mva.
Les mer

