Ofte stilte spørsmål
Kan jeg kjøpe flere lisenser til et kurs?
Ja, du kan kjøpe flere brukerlisenser til alle kurs. Les mer her: https://tryggportalen.no/brukerlisenser
Kan jeg kjøpe kurs til andre enn meg selv?
Ja, du kan kjøpe brukerlisenser til andre på alle kursene våre. Les mer her: https://tryggportalen.no/brukerlisenser
Når får jeg kursbeviset mitt?
Etter at du har fullført et kurs, vil du få kursbeviset ditt tilsendt på e-post. Du kan også laste ned kursbeviset ditt fra «Min side».
Når kan jeg starte kurset jeg har kjøpt?
Du kan starte kurset umiddelbart etter at du kjøpt det.
Hvor finner jeg kvitteringen min?
Du kan laste ned kvitteringen din som et PDF-dokument.
Gå til «Min konto» og velg «Ordre». Klikk på knappen «Last ned kvittering».
Hvordan kjøper jeg et kurs?
- Velg “Kjøp kurs” i menyen, og trykk på det kurset du ønsker å kjøpe.
- Klikk på “Kjøp dette kurset til deg selv” eller “Kjøp lisenser til andre” (hvis du klikker på “Kjøp lisenser til andre”, blir du tatt til en side hvor du kan angi hvor mange lisenser du vil kjøpe. Klikk deretter på “Kjøp brukerlisenser“)
- I handlekurven kan du se over og gjøre endringer i bestillingen hvis det er nødvendig. Klikk deretter på “Fortsett til kassen“
- Fyll ut faktureringsdetaljene. (Hvis du har kjøpt noe på nettstedet vårt før, får du beskjed om å logge inn først. Dette gjøres uten å forlate kassen.)
- Fullfør kjøpet ved å trykke på “Send ordre“. Deretter får du tilgang til kursene på “Min side” i menyen. (Hvis du har kjøpt lisenser, får du tilgang til disse på “Mine lisenser” i menyen)
Hvordan kommer jeg i gang med et kurs jeg har kjøpt?
Når du har kjøpt et kurs, vil du finne det på «Min side». Klikk på bildet for å komme til kursoversikten. Klikk så på knappen «Klikk her for å starte kurset!».